Reader Comments

Media Online

by sejauh indah (2019-04-07)


Saat debat merebak di seluruh dunia tentang ekonomi pekerjaan Offshoring ke India dalam ruang IT & ITES (BPO), sekarang saatnya untuk melihat outsourcing dari perspektif yang tepat. Perspektif Biaya sering diabaikan oleh perusahaan India Media Online dan klien mereka yang offshoring. Namun akar daya saing India di ruang ini tidak sering dibahas. Artikel ini hanya menawarkan perspektif historis tentang mengapa India cocok untuk menjadi BPO Hub dunia.



"Off shoring" adalah sistem pengemasan satu set tugas organisasi Anda dan mempekerjakan perusahaan lain yang berlokasi di negara Kata-Kata Motivasi & Kata-Kata Bijak lain untuk melakukan tugas-tugas ini untuk Anda sebagai Layanan yang Dapat Ditagih. Perusahaan penyedia layanan memberi Anda tenaga kerja yang berdedikasi untuk melakukan tugas-tugas ini untuk biaya dan kualitas yang disepakati bersama.



Mengapa india?



Inti dari "Off shoring" adalah Contoh Surat Lamaran kerja & Ucapan Selamat Pagi "BIAYA" dan margin operasi yang lebih baik untuk off shoring perusahaan ke India, Cina atau negara lain. Tetapi "BIAYA" dan "KUALITAS YANG DAPAT DIPREDIKSI & KONSISTEN" akan lebih seperti itu.



India memiliki keunggulan Cara Menghilangkan Jerawat dan Gejala Demam Berdarah karena Anda memiliki orang-orang berbahasa Inggris berkualitas baik yang bersedia melakukan pekerjaan rutin ("Grunt Work") dengan harga yang sangat kompetitif. Selama mempertahankan keunggulan itu, tetap konsisten dan dapat diprediksi, India memiliki tempat sebagai halaman belakang Perangkat Lunak dan BackOffice di dunia. Kelompok IT Tenaga Kerja yang besar dan dominasi bahasa Inggris dalam sistem pendidikan tinggi hanya membantu membangun India Cara Menghilangkan Komedo dan Kata-Kata Cinta sebagai pilihan pilihan untuk "Offshoring".



Alasan mengapa India dapat memiliki tenaga kerja IT & ITES yang konsisten tidak ada hubungannya dengan India menjadi kekuatan besar dalam Ruang TI atau kecemerlangan Programmer India atau insinyur fantastis IIT kami. Ini adalah konsekuensi dari Sistem Pendidikan McCaulay kami yang berusia lebih dari 170 tahun.



McCaulay & India



Thomas Babington McCaulay (1800-1859) Ucapan Selamat Ulang Tahun dan Gambar Bunga dipasang di India pada paruh pertama abad ke-19 (1835 -1837) di bawah Gubernur Jenderal William Bentick ketika India baru saja sepenuhnya dikendalikan oleh Kerajaan Inggris. Tahta Inggris melakukan kontrol terhadap India melalui agensinya "Perusahaan India Timur" Inggris. Perusahaan melakukan pertempuran berdarah untuk sebagian besar abad ke-18 di India untuk mengendalikan kekuatan politik dan setiap sumber daya yang mungkin di India. Dari 1784 dan seterusnya ada "Dewan Kontrol" dengan anggota dari House of Commons yang mendefinisikan hubungan antara Mahkota dan Direktur Perusahaan India Timur.



Kembali ke McCaulay; Thomas Babington harga hp oppo dan Harga HP Samsung McCaulay, master prosa dan sastra Inggris, terpilih dua kali sebagai anggota House of Commons, dan menjabat sebagai salah satu komisaris Dewan Kontrol selama 18 bulan (1831-1832) di mana ia terlibat dalam India urusan. Mahkota Inggris ingin menunjuk seseorang yang tidak ada di kantor East India Company sebagai anggota Dewan Tertinggi di India. Pada 1833 McCaulay diangkat ke Dewan Tertinggi India dan melakukan perjalanan ke India. Pada saat ia berlayar didukung pada tahun 1837, ia meletakkan dasar untuk dua sistem paling penting yang akan mengubah India sebagai negara - KUHP India dan sistem pendidikan.



Yayasan untuk Pendidikan Bahasa Inggris



Dalam salah satu pidatonya di House of Commons pada tahun 1833 sebelum datang ke India, McCaulay menguraikan rencananya untuk Manfaat Daun Sirsak dan Obat Sakit Gigi kelanjutan pemerintahan Inggris di India melalui lembaga perwakilan pemerintah yang serupa dengan model pemerintahan Eropa. Kerangka kerja kelembagaan ini dirancang untuk mengelola supremasi Inggris yang diperlukan untuk dikelola dengan orang-orang yang mengerti bahasa dan sistem. Maka muncullah kebutuhan untuk melatih orang India untuk menduduki posisi-posisi ini. McCaulay berpendapat bahwa orang India berada dalam posisi yang tepat untuk dilatih untuk menjadi staf sistem pemerintahan yang baru. Mengutip McCaulay "Bahwa rata-rata kecerdasan dan kebajikan sangat tinggi di negeri ini adalah masalah untuk kegembiraan yang jujur. Tetapi itu bukan alasan untuk mempekerjakan pria biasa di mana Anda bisa mendapatkan pria unggul. Pertimbangkan juga, Sir, seberapa cepat pikiran Ciri-Ciri Orang Hamil dan Cara Menghilangkan Bekas Jerawat publik di India bergerak maju, seberapa banyak perhatian telah diberikan oleh kelas-kelas pribumi yang lebih tinggi kepada pengejaran intelektual tentang penanaman yang keunggulan ras Eropa bagi umat manusia pada dasarnya tergantung. . . Pengamatan ini membuat 172 tahun yang lalu adalah relevan bahkan hari ini dan akan menemukan gema yang akrab dengan banyak pendukung Offshoring ke India.



McCaulay mengesampingkan rencana Sistem Pendidikan India dalam Minute Pendidikan McCaulay yang ditinjau dan disahkan oleh Gubernur Jenderal William Bentick pada tahun 1835. William Bentick menyetujui pandangan McCaulay menyetujui bahwa tujuan sebenarnya dari pemerintah Inggris adalah promosi Sastra Eropa. dan Budaya di India dengan demikian meletakkan dasar untuk posisi permanen untuk penggunaan Bahasa Inggris dalam Pendidikan India. Hari ini bahasa Inggris telah datang untuk tinggal di Free India. Apakah para pendukung bahasa India suka atau tidak, tidak mungkin untuk menggantikan bahasa Inggris sebagai media pengajaran Harga HP Xiaomi dan Harga HP Vivo di pendidikan tinggi, bahasa pemerintahan dan bahasa teknologi lama setelah McCaulay dan Inggris pergi.



Ini adalah dasar pendidikan berbasis Bahasa Inggris yang berakar dalam sejarah yang membuatnya lebih mudah bagi orang India untuk menjadi pilihan yang disukai untuk BPO dan pekerjaan lepas pantai dari negara-negara berbahasa Inggris AS lainnya.



Akar Etika Kerja India

Perspektif penting lainnya yang sering diabaikan adalah bahwa rencana pendidikan McCaulay bukan hanya mengajarkan bahasa Inggris kepada orang India. Itu menyebarkan sistem pemerintahan dan membuat orang India cocok untuk menduduki posisi di Lembaga yang mewakili sistem ini.



Mengutip "Kami akan menciptakan Peta Malaysia dan Peta Dunia sistem pendidikan yang tidak akan mengubah warna mereka tetapi akan membuat mereka 'putih' dalam pikiran mereka." (Tidak ada catatan untuk menunjukkan bahwa McCaulay benar-benar menggunakan kata-kata yang tepat ini, tetapi dia pasti mengatakan sesuatu dengan kalimat yang sama). Di sini kita harus ingat bahwa pada tahun 1830-an - "putih" sebagian besar berarti Eropa. Peta Bali dan Peta Pulau Jawa Pada saat itu Eropa berada di era pasca Renaisans di mana sebagian besar fondasi untuk apa yang akan disebut sains dan teknologi modern sudah diletakkan. Penggunaan mekanisasi mulai menyapa dunia modern; ini pada akhirnya akan mengarah pada Revolusi Industri dan kelahiran sistem pabrik yang merupakan landasan utama ekonomi apa pun bahkan hingga hari ini. Peta Jakarta dan Peta Jawa Tengah Pernyataan McCaulay tentang "pikiran putih" harus dilihat dari perspektif ini.



Pada awal abad ke-19 dominasi Inggris di India selesai. Apa yang sebelumnya merupakan konglomerasi negara pangeran dengan penguasa independen harus dibawa di bawah satu sistem pemerintahan. Sementara kekuatan militer yang membantu Inggris mendapatkan kendali atas India pada abad ke-18 adalah penting, itu tidak akan membantu mempertahankan kerangka sipil dan juga memungkinkan para penguasa Inggris untuk melepaskan tugas-tugas mendasar dari penguasa mana pun - untuk mengumpulkan pajak dan mempertahankan hukum & ketertiban . Mereka membutuhkan kerangka kerja institusi administratif dan peradilan di India. Posisi Peta Indonesia dan Peta Jawa Timur senior di Lembaga-lembaga ini hampir seabad kemudian akan menjadi milik eksklusif Inggris, tidak masuk akal secara ekonomi untuk mempekerjakan orang Inggris untuk posisi staf di kantor-kantor pemerintah dan banyak lembaga sipil. Satu-satunya pilihan adalah melatih orang India untuk posisi ini. Di negara yang kompleks dan rumit seperti India itu berarti penciptaan sistem pendidikan yang rumit yang pada akhirnya akan memungkinkan orang India untuk mengeksploitasi peluang kerja Peta Jawa dan Peta Jawa Barat dan Manfaat Daun Kelor yang dilemparkan oleh Pemerintah India Britania.



Pemerintah India Inggris menawarkan kepada India kesempatan nyata pertama untuk diekspos ke Etika Kerja barat. Beberapa sila Etika Kerja ini adalah



(a) Pekerjaan berdasarkan Kualifikasi



(B) Pengaturan Waktu Kerja Tetap,



(c) Sebutan yang terkait dengan Peran Pekerjaan



(d) Sifat Pekerjaan yang didefinisikan



(e) Mendokumentasikan kegiatan kerja



(f) Hirarki Pekerjaan dan promosi berdasarkan senioritas (masih diperlukan beberapa saat bagi orang India untuk memecahkan Kaca Langit-langit dan menjadi petugas di Pemerintah India Britania) dan yang paling penting



(f) Gaji Tetap Bulanan.



Ini akan menjadi paparan pertama orang India terhadap etos kerja baru yang mereka serap selama lebih dari seabad dan pada akhirnya akan membangun apa yang dikenal sebagai Kelas Menengah India. Lebih dari segalanya, ajaran terakhir adalah daya tarik utama bagi sebagian besar orang India. Bagi seseorang yang tidak bisa menderita keanehan kehidupan agraria atau tidak memiliki ketajaman seorang pedagang, pekerjaan dengan lembaga pemerintah menawarkan kesempatan untuk mata pencaharian yang layak selama Anda memiliki pendidikan barat, dikomunikasikan dalam bahasa Inggris, di mana disiplin dan taat. Bahwa, menjadi bagian dari pemerintah meningkatkan kedudukan sosial Anda hanya bonus. Ini adalah alasan utama orang India segera tertarik pada etos kerja baru ini dan sistem pendidikan yang merupakan batu loncatan untuk kesempatan ini. Hari ini sebagian besar dari pemerintah India, perdagangan,



Tenaga Kerja untuk Kantor Staf



Kontribusi McCaulay melalui rencana pendidikannya, lebih dari mengajar bahasa Inggris, adalah menciptakan sistem yang akan menghasilkan staf yang disiplin, patuh, dan produktif untuk mengelola kantor-kantor Pemerintah India Britania.



Selama lebih dari 170 tahun kemudian, sistem Pendidikan ini sebagian besar tetap tidak berubah. Itu terlalu rumit dan terlalu rumit bagi siapa pun untuk berubah. Sila sistem ini secara fundamental kuat sehingga mustahil untuk diubah. Hanya lapisan baru Pendidikan Tinggi yang telah ditambahkan ke sistem yang ada melalui IIT, IIM dan Lembaga pendidikan tinggi lainnya. Tetapi Inti dari sistem pendidikan, Etika Kerja yang diserapnya, dan kepastian tenaga kerja yang dihasilkannya adalah sama selama beberapa abad terakhir. Individu bervariasi dalam tingkat pembelajaran mereka tergantung pada peluang yang disajikan kepada mereka dan kompetensi individu mereka. Sistem mandiri Pendidikan Barat dan Etika Kerja berbasis Bahasa Inggris yang menawarkan Prediksi kemampuan tenaga kerja ini merupakan alasan mendasar yang akan membantu India menjadi pilihan yang lebih disukai untuk pekerjaan lepas landas dan memantapkan dirinya di Sektor BPO. Cina baru sekarang menyadari pentingnya menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa transaksi bisnis dan siap mengajar bahasa Inggris kepada penduduknya dengan penuh semangat. Biaya Pekerjaan yang Lebih Rendah tidak diragukan lagi merupakan keuntungan yang berbeda, tetapi sejarah dan sistem yang dirancang untuk menghasilkan orang-orang yang dapat diprediksi untuk menangani pekerjaan kantor dalam bahasa Inggris adalah keuntungan yang sangat berbeda.



Sisi Balik



Sistem Pendidikan berusia 200 tahun ini dan semua nilai yang terkait memiliki sisi lain. Seperti yang telah saya nyatakan dalam paragraf di atas, terlepas dari sifat pendidikan tinggi, inti dari sistem pendidikan adalah menghasilkan tenaga kerja yang dapat diprediksi dan patuh. Etika Kerja dimana Inggris menetapkan fondasinya memiliki kemampuan untuk diprediksi, ketaatan dan pengulangan sebagai landasan. Hal ini membuat sebagian besar tenaga kerja India sangat pandai dalam hal diprediksi dan melakukan kegiatan yang ditentukan.



Mempertanyakan hal-hal seperti yang mereka lakukan, mencoba mengubah aturan permainan, Inovasi dan Kreativitas adalah sesuatu yang tidak dapat diharapkan dari produk sistem ini. Ini adalah alasan utama bahwa bahkan di ruang TI kami memiliki sejumlah besar perusahaan IT Services dan ITES. Jumlah terbesar Perusahaan Level 5 CMM (CMM adalah semua tentang Konsistensi!) Tetapi tidak satu perusahaan Produk IT pun. Situasinya tidak berbeda di sektor manufaktur tradisional. TATA yang mampu mendesain dan memproduksi mobil penumpang bernama - Indica dianggap sebagai terobosan dalam industri India, yang hampir 50 tahun setelah Kemerdekaan masih memproduksi kendaraan pada desain barat dan Jepang. Keluar dengan produk baru di bidang TI atau Industri lainnya membutuhkan individu yang tidak hanya Inovatif dan Kreatif (buzzword terbaru) tetapi sangat berkomitmen untuk mempertanyakan keberadaan hal-hal seperti sekarang. Tidak ada keraguan gerakan positif menuju arah ini, tetapi akan butuh waktu sebelum sistem pendidikan kita dapat menghasilkan orang-orang seperti itu.



Sumber: Gres.web.id



Critical Literacy: Theories and Practices is a non-commercial initiative committed to the ethical dissemination of academic research and educational thinking. CLTP acknowledges the thoughtful dedication of authors, editors and reviewers to develop and promote this open journal initiative. The journal receives copy-editing sponsorship from the Faculty of Education at the University of Oulu, Finland. CLTP has previously received  copy editing support from the Centre for the Study of Social and Global Justice at the University of Nottingham, UK.